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今天跟隨煙臺網絡公司繼續來看一下電商網站的功能介紹:
5)信息管理
完全的電子商務網站還要包括銷售業務信息管理功能。客戶信息管理是反映網站主體能否以客戶為中心、能否充分地利用客戶信息挖掘市場潛力的、有重要利用價值的功能,是電子商務中主要的信息管理內容。網絡的連通使企業能夠及時地接受、處理、傳遞與利用相關的數據資料,并使這些信息有序而有效地流動起來,為企業其他信息管理系統,如ERP、SCM等提供信息支持。
6)信息反饋
一個成功的網站必須是交互性的、多點信息互動的。企業商務網站對于收集客戶的反饋信息尤為重要。企業發布功能包括新聞的動態更新、新聞的檢索,熱點問題追蹤,行業信息、供求信息、需求信息的發布等。企業可以利用網站收集客戶反饋回來的信息,然后根據這些信息作出自己的決定。
7)形象宣傳
電子商務可憑借企業的Web服務器和客戶的瀏覽,在Internet上發布各類商業信息。企業建立自己的商務網站并率先打造與樹立企業形象,是企業利用網絡媒體開展業務的基本的出發點。與以往的各類廣告相比,網上的廣告成本最為低廉,而給客戶的信息量卻最為豐富。客戶可借助網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網上主頁和電子郵件在全球范圍內做廣告宣傳。